1. 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
   1. 분쟁조정 사건 처리

      분쟁조정사건의 진행을 위해 조정신청서 제출시 사건 진행을 위한 분쟁당사자의 사업자 정보(상호, 주소, 연락처 등)를 처리하며 사건 관련 제출한 자료에 포함된 개인정보는 사건 처리를 위한 목적으로 이용(사건서류 우편송달, 출석조사 등 사건조사를 위한 담당자 연락)

   2. 민원 상담 처리

      분쟁조정사건의 진행을 위해 조정신청서 제출시 사건 진행을 위한 분쟁당사자의 사업자 정보(상호, 주소, 연락처 등)를 처리하며 사건 관련 제출한 자료에 포함된 개인정보는 사건 처리를 위한 목적으로 이용(사건서류 우편송달, 출석조사 등 사건조사를 위한 담당자 연락)

   3. 교육 업무 처리

      교육 콘텐츠 제공, 본인인증, 증명서발급(교육 수료증) 등 서비스 제공

2. 개인정보 보호법 제32조에 따른 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 정보의 항목 등 한국공정거래조정원에서 운영하는 개인정보 파일 현황은 다음과 같습니다. 바로가기

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   • 보존기간 : 5년

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   • 보존기간 : 5년

3. 개인정보 파일명 : 하도급분쟁조정사건 당사자 정보관리

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   • 보존기간 : 5년

4. 개인정보 파일명 : 대규모유통업거래분쟁조정사건 당사자 정보관리

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   • 보존기간 : 5년

6. 개인정보 파일명 : 대리점거래분쟁조정사건 당사자 정보관리

   • 보존항목 : 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 사업자등록번호, 법인등록번호

   • 보존근거 : 대리점거래 공정화에 관한 법률 및 대리점분쟁조정협의회 운영세칙

   • 보존기간 : 5년

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   • 보존항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 아이핀 번호(아이핀 인증 활용시에만 해당), 기관명, 부서명, 전화번호, 이메일, 직급(선택)

   보존근거 : 본인인증, 교육이력관리, 교육수료증 발급

   • 보존기간 : 5년 및 회원탈퇴 시까지

원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 범죄의 수사와 같이 개인정보 보호법 제18조 ②에 해당되는 경우는 예외로 처리됩니다.

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   • 위탁하는 업무의 내용 : 한국공정거래조정원 내 온라인분쟁조정시스템 유지관리

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3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

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3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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   • 주소, 연락처, 사업자 정보(상호, 대표자, 법인등록번호, 사업자등록번호) 등

원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과하거나, 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

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2. 파기기한 및 방법

   이용자의 개인정보는 제2조에 명시된 개인정보 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 복구 또는 재생이 불가능하도록 전자적인 방법으로 영구적으로 파기하며, 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적인 자체 감사 실시

   개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

   개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

   이용자의 개인정보 중 비밀번호, 고유식별정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

   한국공정거래조정원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

   개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

1. 개인정보침해신고센터 : 118번(ARS 내선 2번)
2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972
3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-3573
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

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   개인정보 열람청구 접수·처리 부서

   • 부서명 : 감사정보화팀

   • 담당자 : 김태석

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1. [설치 목적] 출입자, 시설물안전, 범죄예방, 화재예방
2. [설치 장소 범위] 정문 출입구, 좌측 출입구
3. [촬영 시간] 24시간
4. [보관기간] 촬영시 부터 30일
5. [담당 부서] 운영지원팀
6. [연락처] (02)6363-9187

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